ezServiceNow
ServiceNow so anpassen, dass Ihre Prozesse sauber abgebildet und effizient unterstützt werden.
Mit ezServiceNow unterstützen wir Unternehmen dabei, ServiceNow gezielt an ihre Abläufe anzupassen. Von der Prozessanalyse über Skripting und individuelle Module bis zur Schnittstellenanbindung entsteht eine Plattform, die besser zu Organisation, Teams und täglichen Aufgaben passt.
- Prozesse sauber abbildenWir analysieren Ihre Abläufe und übertragen sie strukturiert in passende ServiceNow-Workflows.
- Funktionen gezielt erweiternIndividuelle Skripte, Module und Anpassungen ergänzen ServiceNow dort, wo Standardfunktionen nicht ausreichen.
- Systeme sinnvoll verbindenÜber ezSync binden wir lokale Anwendungen, Cloud-Systeme und weitere Datenquellen an ServiceNow an.
- Geeignet fürUnternehmen, die ServiceNow bereits einsetzen oder einführen und ihre Plattform stärker an reale Geschäftsprozesse, Fachbereiche und IT-Anforderungen anpassen möchten.
ServiceNow kann viel – aber erst die passende Anpassung macht daraus einen echten Prozessvorteil.
Die Situation
tandardprozesse passen selten vollständig zur Realität im Unternehmen.
Viele Unternehmen nutzen ServiceNow, stoßen aber bei individuellen Abläufen, Freigaben, Formularen oder Schnittstellen schnell an Grenzen. Dann entstehen Workarounds, manuelle Nacharbeiten und Medienbrüche, obwohl die Plattform eigentlich deutlich mehr leisten könnte.
Unsere Lösung
Wir machen ServiceNow passend für Ihre Organisation.
Mit ezServiceNow verbinden wir Prozessverständnis, technische Umsetzung und Integrationskompetenz. Gemeinsam prüfen wir Anforderungen, entwickeln passende Module, automatisieren Abläufe und binden relevante Systeme an – damit ServiceNow im Alltag spürbar besser unterstützt.
Vertrauen aus der Praxis
ezServiceNow im Detail
ezServiceNow bündelt Beratung, Entwicklung und Integration rund um ServiceNow. Im Mittelpunkt stehen nicht einzelne technische Anpassungen, sondern tragfähige Lösungen für konkrete Geschäftsprozesse – von Workshops und Formularanpassungen bis zu individuellen Modulen, Automatisierungen und Schnittstellen.
ServiceNow-Anpassungen
- Workflow-GestaltungIndividuelle Skripte erweitern SuperOffice CRM um konkrete Prozesslogik.
- SkriptingIndividuelle Logiken automatisieren Aufgaben, Prüfungen und wiederkehrende Arbeitsschritte.
- Individuelle ModuleSpezifische Funktionen wie Rechnungs- oder Leistungsnachweismodule werden passend zum Bedarf entwickelt.
- FormularanpassungenFormulare, Felder und Ansichten werden so gestaltet, dass sie den Arbeitsalltag sinnvoll unterstützen.
- Kundenplattform-DesignOberflächen werden benutzerfreundlich aufgebaut, damit Akzeptanz und Nutzung im Unternehmen steigen.
Unser Service
- BedarfsanalyseFachbereiche und IT werden eingebunden, um Anforderungen praxisnah und strukturiert zu erfassen.
- WorkshopsUnsere Entwickler setzen individuelle Funktionen, Automatisierungen und Erweiterungen technisch um.
- ProgrammierungUnsere Entwickler setzen individuelle Funktionen, Automatisierungen und Erweiterungen technisch um.
- SchnittstellenanbindungMit ezSync verbinden wir ServiceNow mit lokalen Systemen, Cloud-Anwendungen und weiteren Datenquellen.
- Begleitung bis zur UmsetzungVon der Konzeption bis zur produktiven Nutzung bleiben wir technischer und fachlicher Ansprechpartner.
Was Sie konkret bekommen.
[X] Prozesse
Prozessworkshops
Strukturierte Workshops helfen, Anforderungen zu klären und ServiceNow sinnvoll auf Ihre Abläufe auszurichten.
Skripting
Individuelle Logiken erweitern ServiceNow gezielt um benötigte Funktionen.
Individuelle Module
Spezifische Anforderungen werden als passende ServiceNow-Erweiterungen umgesetzt.
Formularanpassung
Oberflächen werden klarer, verständlicher und besser nutzbar gestaltet.
[X] Prozesse
Prozessworkshops
Strukturierte Workshops helfen, Anforderungen zu klären und ServiceNow sinnvoll auf Ihre Abläufe auszurichten.
ezSync-Anbindung
ServiceNow wird mit lokalen und cloudbasierten Systemen verbunden.
Begleitende Beratung
Fachliche und technische Fragen werden von der Analyse bis zur Umsetzung begleitet.
Bereit, ServiceNow besser an Ihre Abläufe anzupassen?
Sprechen Sie mit uns über Ihre Prozesse, offenen Anforderungen und bestehenden ServiceNow-Strukturen. Gemeinsam klären wir, welche Anpassungen den größten Nutzen bringen.